Informazioni su consegna e resi
Tempi e prezzi di consegna Kusmi Tea
Kusmi Tea International consegna tutti gli ordini effettuati sul sito Internet di Kusmi Tea (https://www.kusmitia.com) nei paesi indicati qui sotto.
Tutti i prezzi si riferiscono al costo minimo di Colissimo e DHL e possono variare in base al peso e al paese.
Tutti i paesi serviti possono essere spediti utilizzando 4 diversi metodi di spedizione, a seconda del paese: Standard ed Express, Punto di ritiro e Click & Collect.
Modalità di consegna
Consegna standard:
La consegna standard è effettuata da Colissimo. I costi variano in base al paese di destinazione, con un tempo di consegna stimato tra 3 e 5 giorni lavorativi.
Offriamo la consegna standard a partire da un determinato importo, che dipende anch'esso dal paese di consegna.
Consegna express:
La consegna express è effettuata da DHL. I costi variano in base al paese di destinazione, con un tempo di consegna stimato tra 1 e 2 giorni lavorativi.
Consegna presso punto di ritiro:
La consegna presso punto di ritiro è proposta tramite Colissimo e Mondial Relay. Le tariffe dipendono dal paese di destinazione, con un tempo di consegna stimato tra 3 e 5 giorni lavorativi.
Per maggiori dettagli sulle tariffe, consultate l'elenco dei paesi qui sotto.
Click & Collect
La consegna con Click & Collect è gratuita con un tempo di consegna di 4 giorni lavorativi, in base alla disponibilità in negozio. Il Click & Collect vi consente di effettuare un ordine online e ritirare i vostri prodotti in uno dei nostri negozi Kusmi Tea situati in Francia, entro un periodo da 2 ore a 4 giorni lavorativi, senza spese di spedizione. Per qualsiasi domanda, contattate il nostro servizio clienti.
Se avete domande sulla vostra consegna, consultate la tabella qui sotto per maggiori informazioni sulle opzioni di consegna oppure contattate il nostro servizio clienti.
Restrizioni di consegna
Non sarà possibile effettuare consegne verso un paese non presente nella tabella qui sotto.
Qualsiasi ordine consegnato al di fuori della Francia metropolitana potrà essere soggetto a eventuali tasse locali e dazi doganali, interamente a carico dell'acquirente. Eventuali dazi doganali potranno essere richiesti dal corriere al momento della consegna. Tali dazi e tasse eventuali legati alla consegna di un articolo sono a vostro carico e sotto la vostra responsabilità.
In nessun caso ORIENTIS GOURMET sarà tenuta a sostenere costi aggiuntivi legati alla consegna dell'ordine, esclusi gli oneri e il trasporto descritti e fatturati al momento della conclusione dell'ordine sul sito.
Reso e diritto di recesso
Ai sensi dell'articolo 6 delle nostre Condizioni Generali di Vendita, disponete di un termine di 14 (quattordici) giorni dalla ricezione del vostro ordine per esercitare il diritto di recesso. Per quanto riguarda il rimborso del/dei prodotto/i interessato/i dal vostro reso, faremo tutto il possibile affinché avvenga entro il termine di 14 (quattordici) giorni previsto dalle Condizioni Generali di Vendita.
Per esercitare il diritto di recesso, vi preghiamo di compilare il modulo di reso
*Per maggiori informazioni, consultate le nostre condizioni generali di vendita
Paesi serviti da Kusmi Tea:
Kusmi Tea consegna in oltre 40 paesi in tutto il mondo! Scegliete il vostro paese nel menu qui sotto per conoscere tempi e costi di consegna. Inserite semplicemente il vostro paese nel campo.