Toegankelijkheid

Toegankelijkheidsverklaring

Kusmitea zet zich in om zijn website toegankelijk te maken overeenkomstig artikel 47 van wet nr. 2005-102 van 11 februari 2005.

Daartoe voert het de volgende strategie en acties uit:

Meerjarenplan voor toegankelijkheid (2026-2028)

Naast de initiële audit uitgevoerd door Axome, verbinden wij ons ertoe om op regelmatige tijdstippen toegankelijkheidstests uit te voeren op een steekproef van representatieve pagina's. Deze voortdurende monitoring heeft tot doel het behoud van het conformiteitsniveau te waarborgen en eventuele regressies als gevolg van ontwikkelingen aan de website snel te identificeren.

Jaar 1 (2026): correctie van de in de initiële audit geïdentificeerde non-conformiteiten, opleiding van de teams
Jaar 2 (2027): integratie van toegankelijkheid in de ontwerp-/ontwikkelingsprocessen, opvolgingsaudit
Jaar 3 (2028): volledige hercertificeringsaudit, uitbreiding naar nieuwe diensten

Actieplan voor het lopende jaar

De prioritaire actie voor het lopende jaar is de opleiding en bewustmaking van onze productieteams (ontwikkelaars, designers en contentredacteuren) over goede praktijken inzake digitale toegankelijkheid. Het doel is om vanaf de ontwerp- en ontwikkelingsfase van nieuwe projecten een toegankelijkheidscultuur te integreren.

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de website https://www.kusmitia.com/.

Conformiteitsstatus

De website https://www.kusmitia.com/ voldoet volledig aan het algemeen referentiekader voor de verbetering van toegankelijkheid (RGAA), versie 4.1.2.

Testresultaten

De conformiteitsaudit uitgevoerd door het bedrijf Axome toont aan dat ongeveer 95% van de RGAA-criteria wordt nageleefd.

Gedetailleerde conformiteitsstatus

De audit heeft geen enkele grote non-conformiteit aan het licht gebracht die het gebruik van de website door personen met een handicap verhindert. De website voldoet aan de essentiële criteria van RGAA 4.1.2.

Opstelling van deze toegankelijkheidsverklaring

Deze verklaring is opgesteld op 23 maart 2026. De conformiteitsaudit is uitgevoerd op 18 en 19 maart 2026. Datum van de laatste update: 07 mei 2026.

De technische elementen van deze verklaring zijn gebaseerd op de toegankelijkheidsaudit uitgevoerd door Axome.

Testomgeving

De conformiteitscontroles zijn uitgevoerd met de volgende browsers en ondersteunende technologieën:

User agents en ondersteunende technologieën

Firefox en NVDA
Chrome en VoiceOver

Evaluatietools

AxeDevTools

Pagina's van de website die aan de conformiteitscontrole zijn onderworpen

Feedback en contact

Als u geen toegang krijgt tot inhoud of een dienst, kunt u contact opnemen met de verantwoordelijke van de website https://www.kusmitia.com/ om te worden doorverwezen naar een toegankelijk alternatief of om de inhoud in een andere vorm te verkrijgen.

Klantenservice Kusmi Tea
E-mail: contactfr@kusmitia.com
Telefoon: 01 58 10 94 00
Postadres: 89 avenue Niel, 75017 Parijs, Frankrijk

Stuur een bericht via ons contactformulier

Beroepsmogelijkheden

Deze procedure moet worden gebruikt in het volgende geval: u hebt de verantwoordelijke van de website gemeld dat er een toegankelijkheidsprobleem is waardoor u geen toegang krijgt tot inhoud of een van de diensten van het portaal, en u hebt geen bevredigend antwoord ontvangen.

Een brief per post versturen:

Ombudsman
Antwoordnummer 71120
75342 Parijs CEDEX 07