Diese allgemeinen Nutzungsbedingungen (nachfolgend als « die Allgemeinen Nutzungsbedingungen » oder « die ANB » bezeichnet) regeln den Zugang zur und die Nutzung der Website durch jede volljährige natürliche oder juristische Person (nachfolgend der « Nutzer »). Daher müssen Sie diese vor jeder Nutzung der Website unbedingt zur Kenntnis nehmen.

Die Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website werden durch die Allgemeinen Verkaufsbedingungen hinsichtlich der für jeden auf der Website getätigten Kauf geltenden Modalitäten sowie durch die auf der Website einsehbare « Datenschutzerklärung » und die « Cookie-Richtlinie » ergänzt.

Die Nutzungsbedingungen sind jederzeit über einen Link in der Fußzeile der Website abrufbar.

Jeglicher Zugriff auf die Website oder deren Nutzung setzt die vollständige, uneingeschränkte und vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen voraus. Falls Sie diese ganz oder teilweise nicht akzeptieren möchten, werden Sie gebeten, auf jegliche Nutzung der Website zu verzichten.

Sie erkennen an, dass diese ANB eine vollständige und ausschließliche Vereinbarung zwischen Ihnen und ORIENTIS GOURMET hinsichtlich Ihrer Nutzung der Website darstellen.

ORIENTIS GOURMET behält sich das Recht vor, die Bestimmungen, Bedingungen und Hinweise der ANB jederzeit zu ändern; diese gelten als vom Nutzer akzeptiert, sobald er sie zur Kenntnis nimmt.

Die Tatsache, dass ORIENTIS GOURMET ein Recht oder eine Klausel nicht geltend macht, stellt keinen Verzicht darauf dar, dies später zu tun.

ORIENTIS GOURMET verpflichtet sich, alle erforderliche Sorgfalt bei der Erbringung des Ihnen angebotenen Dienstes walten zu lassen. 

Die Website bemüht sich, genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen. Diese Informationen dienen jedoch rein unverbindlichen Zwecken und besitzen keinen vertraglichen Charakter. Darüber hinaus sind diese Informationen zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung und nicht zum Zeitpunkt des Besuchs der Website zu berücksichtigen.

Soweit nach geltendem Recht zulässig und unbeschadet der den Verbrauchern durch ihre nationale Gesetzgebung zwingend garantierten Rechte übernimmt ORIENTIS GOURMET keine Haftung in folgenden Fällen:

Bei Unterbrechung, Fehlfunktion oder Nichtverfügbarkeit des Zugangs zur Website;

Bei Schäden, die aus einer unsachgemäßen Nutzung der Website oder einer fehlerhaften Konfiguration Ihres Computers resultieren;

Bei Schäden jeglicher Art, die aus einem betrügerischen Eingriff eines Dritten resultieren, der zu einer Änderung der auf der Website bereitgestellten Informationen geführt hat;

Bei technischen, materiellen oder Softwarestörungen jeglicher Art, insbesondere bei Risiken einer Kontamination durch Viren, die im Netzwerk zirkulieren könnten;

Bei Datenverlust aufgrund einer Fehlfunktion des Computers oder Netzwerks des Nutzers;

Bei Nichterfüllung aufgrund höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des französischen Zivilgesetzbuchs, wie durch die Rechtsprechung präzisiert.

Keine Bestimmung dieser Bedingungen darf die Haftung von ORIENTIS GOURMET über das nach zwingendem anwendbarem Recht Zulässige hinaus beschränken oder ausschließen oder dem Nutzer seine gesetzlichen Rechte entziehen.

Darüber hinaus verpflichtet sich der Nutzer dazu:

Die Website nicht für rechtswidrige Zwecke oder Zwecke, die gegen geltende Gesetze verstoßen, nutzen;

Technische Beschränkungen nicht umgehen (z. B. Daten-Scraping);

Die Rechte am geistigen Eigentum Dritter respektieren.

ORIENTIS GOURMET erhebt im Rahmen der Nutzung der Website personenbezogene Daten. Die Bestimmungen zur Verarbeitung dieser Daten sind in unserer Datenschutzerklärung und unserer Cookie-Richtlinie der Website beschrieben.

Wenn Sie keine telefonische Werbung von Unternehmen erhalten möchten, bei denen Sie kein Kunde sind, können Sie sich über die Website www.bloctel.gouv.fr in die Robinsonliste gegen Telefonwerbung eintragen.  

Die Website und alle darauf enthaltenen Elemente (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Texte, Logos, Namen, Marken, Zeichnungen, Modelle, Bilder, Klangelemente, Software, Symbole, Layout, Datenbanken, Domainnamen, Fotografien, grafische Gestaltung, animierte oder nicht animierte, mit oder ohne Ton versehene Sequenzen usw.) sowie deren Zusammenstellung sind ausschließliches Eigentum von ORIENTIS GOURMET oder unterliegen einer Nutzungs- oder Lizenzgenehmigung Dritter. ORIENTIS GOURMET erteilt dem Nutzer keine Lizenz, Genehmigung oder sonstige Rechte außer dem Recht, die Website einzusehen. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung oder Darstellung eines auf unseren Websites enthaltenen Elements auf jeglichem Träger ist strengstens untersagt, mit Ausnahme einer Kopie zum privaten, individuellen, persönlichen, nicht übertragbaren und nicht kommerziellen Gebrauch und vorbehaltlich der Wahrung der Rechte am geistigen Eigentum und aller anderen genannten Eigentumsrechte. Jede Übertragung oder Lizenz eines der Bestandteile der Website bedarf der vorherigen schriftlichen Genehmigung von ORIENTIS GOURMET; jeder Verstoß kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.

ORIENTIS GOURMET übernimmt keine Haftung bei missbräuchlicher und/oder unbefugter Nutzung dieser Elemente.

ORIENTIS GOURMET kann auf der Website Spiele und Gewinnspiele veranstalten. Die Teilnahme an diesen Spielen oder Gewinnspielen erfordert Ihre aktive Mitwirkung, insbesondere durch das Ausfüllen eines Teilnahmeformulars oder die Eingabe eines Teilnahmecodes.

Ungeachtet der Teilnahmebedingungen des entsprechenden Werbe- oder Gewinnspiels sind die ausgelobten Produkte ausschließlich im Rahmen der verfügbaren Bestände erhältlich. Darüber hinaus sind gewonnene Produkte weder übertragbar noch umtauschbar und können nicht Gegenstand einer Entschädigung jeglicher Art sein.

Sie können sich auf eine der folgenden Arten für den Newsletter von KUSMI TEA anmelden, um Informationen über Neuigkeiten und Veranstaltungen der Marke, der Produkte, der Website und ihrer Partner zu erhalten:

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Sie können sich jederzeit von den SMS-Kampagnen von KUSMI TEA abmelden, indem Sie die Worte « Stop SMS » an die in jeder von ORIENTIS GOURMET versendeten SMS angegebene Nummer senden.

Sprache und anwendbares Recht:

Diese allgemeinen Nutzungsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Übersetzungen können den Kunden ausschließlich zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt werden. Im Falle von Auslegungsunterschieden zwischen einer übersetzten Fassung und der französischen Fassung ist Letztere maßgeblich, ohne dass dies dazu führen kann, dem Nutzer die zwingenden Rechte zu entziehen, die ihm die Gesetzgebung seines gewöhnlichen Wohnsitzlandes gewährt.

Unbeschadet der zwingenden Bestimmungen des im Wohnsitzland des Nutzers geltenden Rechts unterliegen diese Nutzungsbedingungen französischem Recht.

Mediation:

Nationale oder grenzüberschreitende Streitigkeiten, die sich in Bezug auf die Gültigkeit, Auslegung, Erfüllung oder Nichterfüllung dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen ergeben, können auf Ihren Antrag einer Mediation unterzogen werden.

Zu diesem Zweck ist ORIENTIS GOURMET gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes über die gütliche Beilegung von Streitigkeiten dem Mediationsdienst für E-Commerce der FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) beigetreten, dessen Kontaktdaten wie folgt lauten:  Verbrauchermediator FEVAD, BP 20015 - 75362 PARIS CEDEX 8 - https://www.mediateurfevad.fr.

Nach vorheriger schriftlicher Kontaktaufnahme der Verbraucher mit ORIENTIS GOURMET kann der Mediationsdienst für jede Verbraucherstreitigkeit angerufen werden, deren Beilegung nicht erfolgreich war. Um die Modalitäten der Anrufung des Mediators zu erfahren, klicken Sie hier.

Die Streitigkeit kann jedoch nicht vom Mediator geprüft werden, wenn:

• Sie weisen nicht nach, dass Sie zuvor versucht haben, die Streitigkeit direkt mit ORIENTIS GOURMET durch eine schriftliche Beschwerde zu lösen.
• Der Antrag ist offensichtlich unbegründet oder missbräuchlich
• Die Streitigkeit wurde bereits von einem anderen Mediator oder einem Gericht geprüft oder wird derzeit geprüft
• Sie haben Ihren Antrag mehr als ein Jahr nach der schriftlichen Beschwerde bei ORIENTIS GOURMET beim Mediator eingereicht.
• Die Streitigkeit fällt nicht in seinen Zuständigkeitsbereich.

Gerichtsstand:

Bei Scheitern der Mediation oder wenn Sie diese nicht in Anspruch nehmen möchten, sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.

Gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 vom 21. Mai 2013 haben Sie außerdem die Möglichkeit, die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung zu nutzen, die unter folgender Adresse erreichbar ist: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_fr